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Actualités - Mis à jour le 03 octobre 2022

Pièces d’identité ou passeports : face à une demande record, anticipez vos démarches !

Vous êtes nombreux à préparer vos vacances d'automne et d'hiver … et vos pièces d’identité ne sont plus valides ! Les services de la Ville sont fortement mobilisés pour répondre à cette demande exceptionnelle.

Les agents de la Ville de Nantes honorent plus de 200 rendez-vous par jour actuellement © Patrick Garçon / Nantes Métropole.
Les agents de la Ville de Nantes honorent plus de 200 rendez-vous par jour actuellement © Patrick Garçon / Nantes Métropole.

Des demandes 30 fois plus nombreuses que l’an dernier à la même période. Depuis plusieurs mois dans toute la France, les dossiers pour refaire sa carte nationale d’identité ou son passeport s’accumulent dans les mairies et les préfectures. Au 1er octobre, à Nantes, le délai afin d’obtenir un rendez-vous en mairie atteint environ 4 mois, malgré une mobilisation à toute épreuve des agents de la Ville de Nantes. 6 jours sur 7, ils honorent actuellement plus de 200 rendez-vous tous les jours, dans les 11 mairies de quartier et en mairie centrale, rue de Strasbourg. 

 

3 règles à respecter pour faire sa demande

Les services de la Ville sont fortement mobilisés pour répondre à cette demande exceptionnelle. Des règles sont néanmoins à respecter :

  • En priorité, adressez-vous à votre commune de résidence pour refaire votre titre,
  • Si vous habitez à Nantes, il convient de prendre rendez-vous sur Allonantes au 02 40 41 9000 ou via les eServices avant de venir en mairie,
  • Une fois le rendez-vous obtenu, il est primordial de venir avec toutes les pièces justificatives demandées et un dossier complet. Par ailleurs, il est nécessaire de prévenir en cas d'annulation de rendez-vous.

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